Datenschutzhinweis für Besucher dieser Webseite
Angaben zum Unternehmen und Datenschutzbeauftragten
Wir, die first energy GmbH, Struthweg 26, 34260 Kaufungen, Tel.: 05605 93928-19, E-Mail: dialog@first-energy.net, möchten Ihnen nachstehend erklären, welche Daten wir von Ihnen wie verarbeiten. Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter datenschutz@first-energy.net gerne zur Verfügung. Weitere Kontaktdaten finden Sie unter www.dsb-moers.de.
Zweck, Rechtsgrundlage, Kategorien von Empfängern, Speicherdauer der Datenverarbeitung
Zweck: Darstellung des Unternehmens und Erbringung von Dienstleistungen und/oder Verkauf von Produkten sowie Kommunikation über das Internet
Zweck der Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Information über Produkte und Leistungen unseres Unternehmens, verbunden mit der Möglichkeit der Nutzer, zielgerichtet mit den Ansprechpartnern im Haus Kontakt aufnehmen zu können.
Bei der Bereitstellung unserer Website beachten wir die Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Personenbezogene Daten verarbeiten wir insbesondere gemäß folgenden Rechtsgrundlagen:
- 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten mit Einwilligung der betroffenen Person.
- 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die erforderliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Maßnahmen.
- 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die erforderliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäß allenfalls anwendbarem Recht der EU oder gemäß allenfalls anwendbarem Recht eines Landes, in dem die DSGVO ganz oder teilweise anwendbar ist, unterliegen.
- 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die erforderliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten, um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, unsere Website bereitstellen zu können, die Informationssicherheit, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung weiterer Rechtsvorschriften.
Hierzu setzen wir im Rahmen der Leistungserbringung gesondert zur Verschwiegenheit und auf den Datenschutz verpflichte Dienstleistungsunternehmen ein. Diese Kategorien von Empfängern sind: Hosting- und IT-Dienstleistungsunternehmen und externe Berater. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften. Sofern eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt, beachten wir die Anforderungen von Art. 44 ff. DSGVO.
Bei Ihrem Besuch der Website wird eine Verbindung mit Ihrem Browser hergestellt. Diese nachstehenden dabei erhobenen Informationen werden temporär in Systemdateien abgelegt und automatisch erfasst: IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL von abgerufenen Dateien, Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt bzw. von wo aus Sie auf unsere Seite geleitet wurden (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu Zwecken des reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit verarbeitet. Die anfallenden Verbindungsdaten werden automatisch gelöscht und grundsätzlich nicht länger als sieben Tage gespeichert. Sofern die Website missbräuchlich genutzt wird, werden Log-Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, bis zur Klärung des Vorfalls aufgehoben.
Nutzung von Speichertechnologien auf Ihrem Endgerät
Diese Website verwendet Speichertechnologien („Cookies“ und/oder Speicher Ihres Browsers), um eine Speicherung der Benutzung der Website durch Sie zu ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf dieser Website werden verwendet, um Informationen über Ihre Benutzung dieser Website und Ihr Besuchsverhalten auszuwerten und unser Informationsangebot zu verbessern.
Sofern ein Einsatz von Speichertechnologien auf Ihrem Endgerät für die Funktionalität der Website nötig ist, setzen wir diese Technologie auf Basis unserer berechtigten Interessen, unser Informationsangebot zu verbessern und die Funktionalität der Website sowie die Informationssicherheit auf der Website zu gewährleisten ein. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
Sofern ein Einsatz von Cookies erfolgt, welche nicht für den Betrieb der Website notwendig sind, bitten wir vorab um Ihre Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung).
Die Cookies werden spätestens nach zwei Jahren gelöscht. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Die Datenerhebung erfolgt anonymisiert; die erhobenen Daten sind nicht auf Ihre Person beziehbar.
Google Tag Manager
Für die Steuerung der Google Services setzen wir den „Google Tag Manager“ von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ein. Dieser dient dazu, die Google Dienste auf unserer Seite zu verwalten, es erfolgt keine Datenverarbeitung durch den Google Tag Manager.
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google Analytics verwendet zudem „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Dabei ist nicht ausgeschlossen, dass die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA wurde durch das EU-U.S. Data Privacy Framework als zulässig erklärt. Google Inc. beteiligt sich an diesem Framework. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzerdaten werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, und die Nutzung von Daten durch Google verhindern, indem Sie das verfügbare Browser-Plugin herunterladen und aktivieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sie können darüber hinaus die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.
Google Maps
Diese Website benutzt Google Maps, einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
An Google werden mindestens IP-Adresse, URL (Internetadresse) unserer Webseite sowie Datum/ Uhrzeit der Nutzung übermittelt. Dabei ist nicht ausgeschlossen, dass diese Informationen an einen Server von Google in den USA übertragen werden. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA wurde mit dem EU-U.S.-Data Privacy Framework (DPF) als angemessen sicher für Unternehmen beurteilt, die am DPF teilnehmen, darunter Google Inc.
Sie als Besucher treten bei der Nutzung von Google Maps in ein direktes Nutzungsverhältnis mit Google. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der ausführlichen Datenschutzerklärung von Google (https://www.google.com/policies/privacy).
Einbindung von YouTube
Wir verwenden YouTube, einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland, für das Einbetten von Videos. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Inhalt von YouTube wird erst nach Ihrer Freigabe nachgeladen. Die YouTube-Videos sind mit deaktivierter Trackingfunktionen im YouTube-Code eingebunden. Eine Datenübertragung in die USA kann dennoch nicht ausgeschlossen werden. Sie erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Bei Nutzung des Dienstes gelten die Nutzungsbestimmungen von YouTube (https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de). Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung dieses Dienstes finden Sie in der ausführlichen Datenschutzerklärung von Google (https://www.google.com/policies/privacy). Die Einwilligung kann über die Einstellungen im Consent-Management (Cookie-Banner) widerrufen werden. Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Newsletter
Zweck der Versendung des Newsletters ist die Information über neue Produkte und Leistungen unseres Hauses. Für den Bezug des Newsletters ist Ihre Einwilligung erforderlich, Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Bei der Anmeldung zum Newsletter kommt das sogenannte Double-Opt-In Verfahren zum Einsatz, die Anforderung des Newsletters muss aktiv durch Sie noch einmal bestätigt werden durch Klick auf den Link der Ihnen übersandten E-Mail. Eine Abmeldung ist jederzeit durch Klick auf den „Abmelden“-Link möglich. Senden Sie uns einen Abmeldewunsch gerne auch via E-Mail an o.a. Adresse. Sie können den Newsletter hier abbestellen.
ProvenExpert.com (Bewertungsplattform)
Sie haben die Möglichkeit unsere Dienstleistungen über „ProvenExpert.com“ zu bewerten. ProvenExpert.com ist ein Dienst der Expert Systems AG, Berlin. Wenn Sie eine Bewertung erstellen, wird grundsätzlich nur die E-Mail-Adresse und das entsprechende Logfile von Ihnen gespeichert. Weitere Angaben können freiwillig erfolgen. Weitere Informationen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch ProvenExpert.com finden sie unter: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen
Auf Basis unser berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DGSVO zur Darstellung unseres Unternehmens binden wir Inhalte unseres Profils von „ProvenExpert.com“ auf unserer Webseite ein. Diese Einbindung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die auf https://www.provenexpert.com/first-energy-die-energieexperten1 erstellten Bewertungen werden auf unsere Webseite nachgeladen, um eine aktualisierte Gesamtbewertung unseres Unternehmens anzeigen zu können.
Terminbuchung über Microsoft Bookings
Um Ihnen Terminbuchungen über unsere Webseite zu ermöglichen, nutzen wir den Dienst Microsoft Bookings, ein Service der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, mit welcher wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag i.S.d. Art. 28 DSGVO geschlossen haben. Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Microsoft finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement#maincookiessimilartechnologiesmodule. Bei der Nutzung der Terminplanung werden durch Microsoft Cookies gesetzt. Sofern diese nicht zwingend zur Funktionalität erforderlich sind, wird eine Einwilligung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Eine Beschreibung von Microsoft, weshalb die Cookies „Clientid“ und „OIDC“ erforderlich sind, finden Sie hier: https://learn.microsoft.com/de-de/entra/identity-platform/v2-oauth2-auth-code-flow.
Im Zusammenhang mit der Erstkontaktaufnahme und Ihrer Terminbuchung über Microsoft Bookings verarbeiten wir Ihre Daten aus dem Formular zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zum Zwecke der Terminkoordination. Rechtsgrundlage für die Übermittlung an uns ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden dann gelöscht.
Sofern Sie bereits in einer geschäftlichen Beziehung mit uns stehen und einen Termin über unsere Website vereinbaren, findet die Datenvereinbarung zum Zwecke der Vertragsdurchführung auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ihre Daten werden für die Dauer der Terminplanung und -durchführung gespeichert; nach erfolgtem Termin verbleiben die Daten in den Digitalen Kalendern der Gesprächspartner und werden, sofern aus Ihrer Anfrage keine Aufbewahrungspflicht entsteht (z.B. bei einer Bestellung), gemäß der regelmäßigen Löschfristen zur E-Mail-Archivierung gelöscht.
Calendly
Um Ihnen Terminbuchungen über unsere Website zu ermöglichen, nutzen wir die Dienste von Calendly (Calendly LCC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA). Bei der Verwendung von Calendly werden Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dabei kommt es zu Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA. Die hierbei zugrundeliegende Rechtsgrundlage ist Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie über die Cookie-Einstellungen von Calendly oder über ihren Browser widerrufen.
Wir haben zur Absicherung bzw. Durchführung der beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Calendly abgeschlossen. Diese ist unter https://calendly.com/dpa einsehbar.
Weiterführende Informationen zur Verwendung von Calendly finden Sie unter: https://calendly.com/privacy.
Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit
Sie können jederzeit Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten wahrnehmen. Kontaktieren Sie uns einfach auf den oben beschriebenen Wegen. Sofern Sie eine Datenlöschung wünschen, wir aber noch gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, wird der Zugriff auf Ihre Daten eingeschränkt (gesperrt). Gleiches gilt bei einem Widerspruch. Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit können Sie wahrnehmen, soweit die technischen Möglichkeiten beim Empfänger und bei uns zur Verfügung stehen.
Beschwerderecht
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.
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Stand dieser Datenschutzhinweise: 06.06.2024