Betreuung

Wir setzen bewusst die kontinuierliche Betreuung von Unternehmen ganz weit oben auf die Agenda. Fragestellungen und Probleme rund um den Bereich der Energie werden immer komplexer. Deshalb bieten wir eine langfristige Betreuung und unterstützen Sie in der von Ihnen gewünschten Form und Intensität.

Unter anderem bieten wir Betreuung in diesen Tätigkeitsfeldern:


Module Betreuung

Filial - Management

Die Koordinierung von vielen Lieferstellen regeln wir einfach und übersichtlich. Zusammenfassung in Rahmenverträgen und einheitliche Bearbeitungsschritte verbessern das Ergebnis und reduzieren den Verwaltungsaufwand. Sinnvoll ab 20 Lieferstellen.

Verbrauchsoptimierung

Einkauf kann nur bedingt die Kosten reduzieren. Eingesparte Energie hilft, die Gesamtkosten stabil zu halten. Die Kombination aus günstiger Energie und geringerem Verbrauch führt langfristig zum besseren Ergebnis. Das ist unser Ansatz für eine EnergieStrategie, die sicher zu größerer Effizienz im Unternehmen führt.

Anschlussbetreuung

Bis die Energie bei Ihnen ankommt, sind viele Dinge zu klären, unter anderem auch die technischen Anschlussbedingungen. Wir regeln Änderungen und prüfen Ihre technischen Anschlussbedingungen. So umgehen Sie Risiken und minimieren die Kosten.

Support

Energieversorgung ist ein weites Feld. Einkauf, Effizienz und beispielsweise die Einbindung von Photovoltaikanlagen ergeben immer wieder neue Fragestellungen. Ihr first energy EnergieLotse bietet umfassende Antworten.

Zentraler Ansprechpartner

Der first energy EnergieLotse ist der kontinuierliche Energiebegleiter Ihres Unternehmens und betreut Sie in allen Energiefragen. In Kombination mit dem EnergieManager können umfangreichere Dienstleistungen in den Bereichen EnergieEffizienz und EnergieErzeugung realisiert werden.

Vertragsmanagement

Sie treffen Entscheidungen, wir stellen das Back-Office für Ihre Verträge dar und kümmern uns um alle vertragsrelevanten Änderungen. Sie finden die Hintergrundinformationen übersichtlich aufbereitet in unserer Online-Datenbank www.energie-verwalten.de. Dort stehen Ihre Verträge und Lastprofile zum Download bereit. Die monatliche Kostenanalyse rundet Ihren Überblick ab.

Rechnungsprüfung

Durchschnittlich gesehen ist mehr als eine Monatsrechnung pro Jahr falsch. Wir prüfen und korrigieren eigenständig. So reduzieren sich spätere Korrekturen und Ihr Budget bleibt im Rahmen.

Wechselprozesse

Wir koordinieren die Wechselprozesse für Ihre Lieferstellen, unabhängig davon, ob es sich um Energiebelieferung oder Messstellenbetrieb handelt. Ihr EnergieLotse hat dies für Sie im Blick und löst aufkommende Probleme eigenständig.

Dolmetscher

Kunden und Energieversorger sprechen nicht immer dieselbe Sprache. Wir übersetzen unverständliche Schreiben und koordinieren dabei gleichzeitig die nötigen Schritte. Ihr first energy EnergieLotse steht kontinuierlich als erster Ansprechpartner zur Verfügung.

Unsere Kompetenzfelder

Beschaffung

günstig und gut
Wir sorgen für einen schnellen und reibungslosen Ablauf Ihres Strom- und Gaseinkaufs und garantieren, dass Sie mit minimalem Zeitaufwand Strom und Gas günstig einkaufen.
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Beratung

kompetent und individuell
Der Energiemarkt ist bekannt für seine Komplexität. Wir beraten und unterstützen Sie genau dort, wo Sie Hilfe benötigen und zeigen sinnvolle Synergie-Effekte auf. Denn unser Know-how ist unsere Stärke.
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Betreuung

persönlich und umfassend
Wir bieten flexible und einfache Lösungen. Als Ihr Begleiter stehen wir Ihnen kontinuierlich zur Seite und kommen auf Sie zu, wenn Entscheidungen anstehen.
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